Politique de remboursement
🔒 Politique de garantie & retours✅ Garantie 30 jours – satisfait ou remboursé
Testez nos recettes en toute sérénité.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) dans les 30 jours suivant votre achat, il vous suffit de nous contacter.
👉 Vous avez le choix entre :
— Un remboursement complet
— Ou une solution adaptée à votre situation
Aucune justification compliquée, notre priorité est votre satisfaction.
📘 Accès immédiat aux recettes
Dès votre achat validé, vous recevez un accès immédiat à vos recettes.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques accessibles instantanément.
☑️ En validant votre commande, vous acceptez cet accès immédiat.
👉 Cependant, notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé reste pleinement valable.
📦 Produits physiques (si concernés)
Pour les produits physiques :
— Retour possible sous 14 jours après réception
— Produit non utilisé et dans son emballage d’origine
— Demande préalable obligatoire par email
Adresse de retour :
18 Rue de la Croix, Soulbrois
79100 Mauzé-Thouarsais
❌ Produits non éligibles au retour
— Recettes accessibles immédiatement (hors garantie 30 jours)
— Produits personnalisés
💳 Remboursement
Après validation de votre demande :
👉 Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum
👉 Via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat
🚚 Retard de livraison (si applicable)
En cas de retard anormal sur un produit expédié, vous pouvez demander l’annulation et le remboursement conformément à la législation en vigueur (article L216-2 du Code de la consommation).
📩 Contact
Email : Contact@nutri-efficace.com
Téléphone : 06 34 10 57 88
